¿Qué es el SSL? y porque es necesario tenerlo
Estamos en la era de la información y nuestros usuarios necesitan confiar en que todo lo que realiza a través de internet está perfectamente cuidado y que sus datos son enviados al servidor correcto, es aquí donde el certificado SSL brinda una gran solución de seguridad, ya que, permite que los datos viajen encriptados y de esa manera asegurar que nadie pueda leer el contenido de los correos, o el hurto de información del servidor. Existe el certificado SSL y el protocolo SSL. Estas siglas que responden al término inglés SECURE SOCKET LAYER; el protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, fue desarrollado por la empresa Netscape Communications, es un protocolo abierto, se puede utilizar con cualquiera de los protocolos de servicios más comunes del Internet (HTTP, FTP, SMTP, etc), aunque lo más común es utilizarlo para el tráfico de la web con el protocolo HTTP: . Sería conveniente saber, sí su proveedor de hosting es distribuidor de una CA; es decir de una Autoridad Certificada, de ser así este puede tramitarle un certificado SSL ante una CA. Las CA más reconocidas a nivel mundial son: VeriSign, Thawte, GeoTrust y RapidSSL. Los certificados SSL son expedidos por una autoridad de certificación (CA), los certificados SSL contienen datos como: nombre de la empresa cliente (para quien es generado el certificado en cuestión), un numero serial propio del certificado, fecha de expiración (del certificado), y una llave publica que permite encriptar la información. Ahora, no confunda si su proveedor de hosting le ofrece un certificado SSL, el no es un CA; aunque si puede estar como un distribuidor de un CA registrado. Es decir, que su proveedor de hosting pueda tramitarle un certificado SSL de cualquiera de los CA reconocidos (como los mencionados anteriormente). O bien, puede ir a la web oficial del CA de su preferencia y tramitar por sí mismo el certificado SSL. Precisamente los certificados SSL se pagan bajo la misma modalidad que los hostings web; es decir se paga una cantidad establecida por el CA y la misma corresponde a un tiempo de vigencia del certificado SSL. Una vez el certificado expira, este tiene que ser renovado, sino, el certificado pierde validez y no funciona para realizar una conexión cifrada segura. Si está pensando en adquirir un servicio de Hosting verifique que su plan incluya un certificado SSL así le garantiza a sus clientes que sus datos estén seguros. También es importante tomar en cuenta el alcance del sitio web y la audiencia del mismo para poder elegir un SSL. Entonces obviamente es necesario tener un certificado SSL, pues, ya todos hemos oído hablar de los problemas de seguridad en internet y adquirir un plan de Hosting con este servicio es básicamente evitar el robo de los datos y permitirá el aumento en el tráfico de la web ya que también aporta al posicionamiento en Google.
Nueva Imagen xhost.cl
Xhost, en la búsqueda de mejorar la calidad de servicio ha actualizado su sitio web, ofreciendo una nueva imagen más fresca y amena, con una estructura más amigable al usuario y con una variedad de información y apoyo al cliente muy interesante. “Estamos en un proceso de mejora continua, buscando mejorar nuestra calidad de servicio permanentemente, aun cuando seamos el hosting con el mejor performance de la región siempre podemos ser mejores, nos exigimos diariamente por optimizar todos nuestros servicios y procesos” explica el Equipo de Xhost ante este importante cambio de su sitio web. Entre las consideraciones más importantes podemos señalar que las políticas y condiciones de servicio se han actualizado y complementado y están disponibles al público en una sección del sitio web, en donde se exponen con bastante exactitud todas las condiciones, situaciones y alternativas ante los diferentes acontecimientos que puedan afectar a un usuario. Otro aspecto de sumo interés es la gran cantidad de información de apoyo y ayuda al usuario, con una amplia variedad de opciones de soporte, entre las que podemos contar los manuales de ayuda específicos para las situaciones más comunes, glosario de términos, preguntas frecuentes y tutoriales que guían al usuario en su proceso naturalmente. Como parte del proceso de mejoras de atención al cliente y como un elemento diferenciador se ha dispuesto de un contacto humano personalizado para todos y cada uno de los clientes que se afilien al sistema, para romper con la imagen de automatización y deshumanización que han manejado la mayoría de las plataformas de Hosting universales. Todo cliente al momento de adquirir un servicio de Hosting con Xhost va a recibir a la brevedad una llamada telefónica personalizada, para asistir su proceso y verificar que el usuario comprende todos los procesos, estando siempre al alcance para apoyar cualquier detalle o proceso que pueda ser requerido. “vienen muchas cosas buenas en esta nueva etapa” anuncia el equipo de Desarrollo de Xhost, por lo que pronto estaremos recibiendo más noticias de esta empresa.
No Vendemos Dominios .cl
Adquirir un plan de hosting web ha pasado a ser, de una condición corporativa y que atañe sólo a empresas que requieren servicios digitales avanzados a ser un servicio que se ha expandido a todos los sectores, la facilidad de uso, y la versatilidad que ofrece el contar con un hosting propio ha abierto un mar de posibilidades para el particular, estudiante, profesional o la nueva clasificación “emprendedor” En Chile tenemos una característica importante, somos regionalistas, patriotas y protegemos con firmeza nuestro patrimonio, aspectos que se hacen notar también en el uso de los dominios para los sitios web en el país. Aún cuando un chileno puede adquirir el dominio que desee y las opciones internacionales como el .com .net o .org están disponible ye incluso pueden ser más económicas, El Dominio .cl es casi la única opción válida para un “chileno que se respete” Sin embargo, para adquirir un dominio .cl sólo hay una opción posible el sitio web nic.cl de la universidad de Chile. Para adquirir un dominio en Nic.cl realmente el proceso es sumamente sencillo, el proceso es básico e intuitivo, no hay requisitos especiales y el proceso se puede completar en poco minutos, por lo que en realidad este no es ningún obstáculo para que emprenda su proyecto. Por alguna razón esta organización no se ha abierto para que los dominios .cl puedan ser comercializados en otras plataformas como sucede con otros casos internacionales, por lo que, por una condición totalmente ajena a nuestros deseos no es posible que podamos hacer la venta automática de dominios .cl para que se asocien a nuestros planes de hosting. Más que un obstáculo deseamos verlo como una oportunidad de conexión personal con nuestros clientes, en base a esta condición que escapa de nuestro control como empresa de servicios hemos habilitado un plan de atención personalizada, en donde damos un plan de apoyo, en donde ofrecemos la compra asistida, y una guía paso a paso para que su proyecto en donde el uso de su hosting es importante pueda fluir efectivamente. Es un gran placer para nosotros ser parte de su proyecto, y si en alguna forma podemos hacer de su experiencia con nosotros amena y amigable puede contar con nosotros.
Cómo dar buen uso al Hosting Reseller
Los planes de hosting reseller son una respuesta flexible a un negocio en crecimiento y aún más importante son una respuesta muy económica; ser proveedor de Hosting Reseller tiene algunas limitaciones, pero, vamos hablar de cómo darle buen uso a su servicio de Hosting reseller para que pueda mejorar o desarrollar sus servicios como proveedor de Hosting web. Es vital es que tengas las herramientas para configurarlo, gestionarlo y aclarar las dudas o problemas de tus clientes, por esto debes analizar bien lo que te ofrece tu proveedor de hosting, a mayor libertad de gestión más beneficioso resulta el proveedor. En Xhost tenemos planes que, a un precio sumamente razonable te ofrecen una capacidad de gestión muy amplia, suficiente espacio, robustez y libertad para cubrir un importante volumen de clientes, haciendo esta oferta de servicios sumamente rentable y atractiva comercialmente. CPanel es una herramienta importante, ya que permite gestionar el servidor de forma automatizada, crear cuentas de correo, bases de datos MySQL, cuentas FTP y mucho más, el certificado SSL no puede faltar, es columna vertebral en la seguridad de la comunicación entre clientes y servidor, este cifra la información y permite utilizar conexiones seguras para intercambio de correo electrónico; también mejora el posicionamiento de las web en los buscadores. No olvides el ancho de banda que, garantiza el tráfico y velocidad de los diferentes web que alojaras. El plan reseller o de reventa que te ofrece Xhosst te permite ampliar con facilidad y flexibilidad el Hosting de tus clientes, por eso verifica la capacidad de cuentas de hosting, cuentas de email y sub-dominios. Cómo ves para dar un buen uso a tu hosting reseller, debes investigar bien lo que te ofrece Xhost y las herramientas que te brinda, para que tengas libertad de acción ante tus clientes, para lograrlo tu proveedor también debe brindarte comunicación de calidad, para que puedas contactarlo de forma inmediata ante cualquier emergencia. Desarrolla tu negocio, fortalece tus servicios, con un proveedor de hosting que te cubra estas necesidades y seguro darás el mejor uso a tu hosting reseller.
5 Consejos para crear una compañía de Hosting
El Hosting es un negocio en crecimiento y realmente son muchas las opciones que puede ofrecer, comprar un VPS en Xhost con panel de control personalizado y vender servicios de etiqueta, también pudiese obtener un Hosting Reseller con Xhost y revender más fácilmente desde allí; todo dependerá de su capacidad de inversión, y conocimientos del sector. Para ayudarle en el proceso de toma de decisión le brindamos estos 5 consejos, esperando ampliar su visión 1-Realice Una Investigación Es necesario conocer el mercado donde desea invertir, unos diez años atrás quizás hubiese bastado con comprar un servidor y algo de publicidad, pero hoy día son miles los proveedores de hosting, y el mercado es cada vez más competitivo, por lo que investigar es una tarea necesaria. Con el boom del marketing digital seguramente podrá encontrar profesionales que realicen esta investigación de forma digital con excelentes resultados y recomendaciones para usted. 2- Encontrar Clientes Para encontrar clientes es necesario identificar donde están, hacia dónde se dirigen, investigar si están felices con sus proveedores actuales, podría funcionarle lugares como foros de tecnología, páginas de análisis o páginas de cómo ganar dinero en línea, encuestas, entre otros, de esta manera usted podrá organizar una propuesta que brinde mejores precios y un mejor servicio para diferenciarse del mercado 3- Fuentes De Tráfico Identificar cuáles son las fuentes de tráfico activas y eficientes es algo vital para su negocio de Hosting, debido a que algunas páginas web envían grandes cantidades de tráfico con muy poca conversión, mientras otras envían visitantes de calidad. Para esto los trucos de marketing son una clave esencial, ya que su equipo debería saber dónde pueden buscar a los referidos para atraer clientes. 4- El Equipo De Soporte Técnico Aunque existen compañías de Hosting que ofrecen atención al cliente tercerizada, recomendamos que usted entrené a su equipo de atención al cliente y soporte técnico, pues de esa manera usted puede tener el control sobre la garantía de la atención que se le brindará a sus clientes y tendrá una mayor seguridad en cuanto a calidad de servicio, investigación y desarrollo, marketing y publicidad; aunque esta opción sea un poco más costosa. 5- Términos Y Condiciones Personalizados Los términos y condiciones del servicio de Hosting indican lo que se puede hacer y lo que no puede hacer; limita la acción y responsabilidades de su compañía; algunas empresas suelen copiar los términos y condiciones de otras compañías de Hosting, pero, eso es un error que esperamos no repita, ya que los términos y condiciones de su servicio de Hosting les permiten a sus clientes conocer la infraestructura de su compañía y su capacidad de respuesta, siendo esto un elemento único y personal. 6- Conozca A Sus Clientes Qué satisfacción sentimos cuando un cliente deja un comentario positivo acerca de nuestros servicios, esto lo puede lograr sí se esfuerza por conocer a los clientes, en el caso de las compañías de Hosting pueden analizar la web de sus clientes; entender sus negocios y de esta forma encontrar nuevos servicios que pueden ayudarle al cliente a seguir creciendo, sin duda los clientes apreciarán su preocupación y esto conllevará a más recomendaciones ampliando así su red de negocios. Esperamos que estos tips le permitan ampliar más su visión de cómo emprender con una empresa de servicios de Hosting, tómelos en cuenta y por favor si le ha gustado esta publicación, no dude en dejarnos sus comentarios.
¿Cómo comprar Hosting, cuando no entiendes nada?
Cada vez son más los soñadores, que hacen realidad su visión de tener un negocio en la web; pero, siempre existen muchas dudas y vacíos al iniciar el camino en la vida virtual; uno de los primeros pasos está vinculado a conseguir un proveedor de hosting, por lo que esperamos ayudarte a través del siguiente post, a entender que aspectos debes tomar en cuenta para comprar hosting. Cuando vas a comprar y no sabes nada, lo mejor es analizar con un profesional del área, las necesidades de tu proyecto, un buen profesional te asesora en función de concretar tu idea de negocio, conoce según la naturaleza de tu negocio que tipo de hospedaje te conviene. Es importante que estés claro respecto a ¿Qué quieres hacer?, ¿Qué ofreces?, ¿A quién lo ofreces?, ¿Cuáles son los recursos que requieres para llegar a tu público?, cada uno de estos aspectos define que tipo de página web necesitas, obviamente esto también aclara la cantidad de herramientas que utilizarás, vídeos, foros, audio, shop, chat, imágenes, documentos… esos aspectos determinaran el tamaño del hosting que requieres, según esos recursos podrá determinarse sí puedes iniciar con un hosting compartido, o con un VPS. El Hosting, no es más que el servicio que te permite guardar tus recursos digitales en los servidores de determinado proveedor, para que estén disponibles para todas las personas que acceden a tu web. Por lo que también es conveniente investigar qué tipo de servidores ofrece tu proveedor, ¿HDD o SSD?, ¿Cuál es la capacidad de almacenamiento?, ¿cómo será la velocidad, o capacidad de respuesta del servidor?; además de hosting, ¿La empresa te provee de otros servicios?, aspectos como la atención al cliente puede ser de mucha utilidad, cuando se es novato. Finalmente, el precio un elemento determinante, ya que: “todos nos arropamos hasta donde alcanza la cobija”, pero el conocer los servicios asociados al hosting, comprender la tecnología de los servidores, la seguridad de tus datos, la asesoría y ayuda que te brinda el proveedor, nos dan un panorama que nos permite hacer un balance precio- valor.
Estudiantes trabajarán con nuevo Software Xpyme
En el marco de la alianza entre nuestra empresa Xhost y la Escuela de Administración e Informática (EAI), del Instituto Profesional Virginio Gómez, fueron facilitadas 100 licencias del software Xpyme. Programa con el que trabajarán los alumnos de administración, bajo la Metodología de Empresa Simulada en el Aula. Para el correcto uso del programa, el pasado 20 de octubre, un grupo de docentes fueron capacitados por nuestra empresa Xhost. Cabe mencionar, que el software es un ERP (Enterprise Resource Planning) que permite la integración de las operaciones que se realizan al interior de una empresa, lo que incluye producción, logística, facturación electrónica, inventario, entre otros aspectos. Hugo Herrera, gerente de la empresa, indicó que “nosotros podamos generar esta alianza es súper importante, ya que es ganar-ganar para ambas instituciones. Por una parte el Virginio Gómez gana porque tiene a su disposición una plataforma tecnológica y nosotros presentamos a la sociedad y a nuestros clientes que estamos aliados con el Instituto. Lo que sin duda nos fortalece de una manera sinérgica”. La innovación beneficiará la formación de los jóvenes virginianos. En este sentido Víctor Riffo, director de la Escuela de Administración e Informática, indicó que “los estudiantes no sólo sabrán utilizar un sistema ERP, por lo que ellos identificarán que en promedio la funcionalidad y los objetivos que persiguen son los mismos. Pero sin lugar a dudas lo importante es conocer, trabajar y obtener experiencia con este tipo de herramientas. Lo que es sin duda un sello distintivo en el mundo laboral”.
La X fonda
Con motivo de nuestras fiestas patrias, todo el personal de nuestro holding de empresas, tuvo el agrado de reunirse en las dependecias de Xhost una de las empresas que actualmente abarca el holding. Ya van varios años de celebraciones y día a día se van sumando personas a las distintas áreas de trabajo, donde estas se convierten en buenas oportunidades de conocernos mas allá de lo laboral. Fue una celebración muy entusiasta, donde hubo colaboración de la empresa asumiendo los gastos y colaboración de muchos trabajadores que se preocuparon de montar todo, para pasar un agradable momento. Se monto todo en el patio interior de xhost, donde hubo música, baile, comida y discursos todo en torno al infaltable asado diesiochero. Todos muy alegres participamos de las distintas actividades que se prepararon para la ocasión. Y es que es muy bueno reunirse como empresa, nos fortalece como grupo mejorando las relaciones al interior de la organización. Fortaleza que finalmente se traspasa a todos nuestros clientes. Somos una empresa que día a día busca mejorar en todas sus áreas incluyendo las interpersonales y así se lo hacemos notar a nuestros clientes. Esperemos que nuestros clientes hayan pasado unas bonitas fiestas y que lo que resta del año sea aun mejor para todos.